大切なデータを守るために

通電・再起動・初期化は、
いったん止めてください。

操作を重ねる前に、現在の状態をそのまま専門
スタッフへお伝えください。
相談・初期診断無料専門スタッフに相談する

WHY DDR

復旧できる可能性を支える
充実したエンジニアのノウハウ・技術力・復旧設備

デジタルデータリカバリーのデータ復旧ラボ

RECOVERY TECHNOLOGY

1件ごとの診断を、
次の復旧力へ

蓄積した障害事例をもとに、専門エンジニアが媒体の構造と状態を診断。自社ラボの設備を用いて、復旧可能性を一つずつ追求します。
HDDの内部を確認するエンジニア
01

専門エンジニアによる機器別診断

HDD・SSD・フラッシュメモリ・RAIDなど、媒体の構造と障害状態に応じて診断します。

多数の専門設備を備えた自社データ復旧ラボ
02

国内最大級の自社復旧ラボ

クラス100のクリーンルームや300以上の専門設備を備え、診断から復旧まで一貫対応します。

自社施設に設置されたセキュリティゲートと常駐監視員
03

国際基準のセキュリティ体制

ISO27001・Pマーク、常駐監視員、セキュリティゲート、NDA締結で大切な情報を守ります。

CLIENT PORTFOLIO

法人・大学・研究機関など、
幅広い組織の復旧を支援

業種や組織規模を問わず、
重要データの復旧相談を承っています。
データ復旧をご依頼いただいた法人、大学、研究機関のロゴ一覧
データ復旧をご依頼いただいた法人、大学、研究機関のロゴ一覧

PUBLIC TRUST

捜査協力にも用いられる、デジタルデータの解析・復旧技術

警察・捜査機関への協力を通じ、事件解決に貢献したとして感謝状を受領しています。

8 FREE SERVICES

安心して相談できる、8つの無料サービス。

お見積り後に「追加作業費用」などを請求しない方針で、初めての方にも分かりやすくご案内します。

※一部の機器で部品代を頂戴する場合があります。部品代が発生するプランはお見積り時にご説明します。
キャンセルまたは作業費を含むお支払いが行われなかった場合は、機器の返送費が発生します。

CONTACT FORM

メール相談は最短1分で入力完了。

機器名や詳しい原因が分からなくても、現在の症状から相談できます。

24時間受付メールで無料相談

SUPPORTED DEVICES

対応しているデバイス

機器の種類や型番が分からない場合も、現在の状態から専門スタッフがご案内します。

SUPPORT FLOW

相談から納品まで、
7つのステップ

電話・メールでご相談後、機器をお預かり。
無料診断から納品まで、分かりやすくご案内します。

詳しいサービスの流れをDDR専門サイトで見る

FAQ

データ復旧の
よくある質問

「データ復旧」検索で繰り返し表示された
汎用性の高い質問をまとめました。

復元と復旧の違いは何ですか?+

一般に「復元」は削除・上書き・設定変更などを以前の状態へ戻すことを指し、「復旧」は故障や破損を含むトラブルから必要なデータを救出する、より広い対応を指します。物理障害では専用設備や部品を使った復旧作業が必要です。

データ復旧の料金はいくらくらいが相場ですか?+

料金は機器の種類、障害状態、容量、必要な工程によって大きく変わるため、一律の相場だけでは判断できません。まず診断を受け、復旧対象データ、料金、作業期間が明記された見積りを確認することが大切です。DDRでは相談と初期診断を無料で受け付けています。

ゴミ箱にないデータを復元するには?+

まず端末や記憶媒体の使用を止め、バックアップ、クラウドの履歴、Windowsの「以前のバージョン」などを確認します。復元ソフトを同じ媒体へインストールすると上書きの恐れがあるため、大切なデータの場合は操作を重ねる前に専門業者へ相談してください。

「元に戻す」で消えたデータは復元できますか?+

操作履歴や保存状態によっては復元できる可能性があります。新しい保存やアプリの追加を続けると、消えたデータ領域が上書きされることがあるため、作業を止めてバックアップや履歴を確認してください。

消えたデータを復元する方法は?+

最初に使用を止め、ゴミ箱、バックアップ、クラウドの変更履歴を確認します。見つからない場合は機器の状態を保ったまま診断へ進みます。異音、認識不良、水濡れがある場合は通電や再起動を避けてください。

FREE CONSULTATION

大切なデータを、諦める前にご相談ください。

機器の状態や必要なデータを伺い、
次にできることをご案内します。

相談・初期診断は無料です。

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